Geplaatst door

Davy

op:

14 januari 2021

December 2020 update met: Annuleringsverzekering, periodieke dagopvang (week-/maandfactuur), iCal agenda’s en handige marketing tools

Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, vandaar dat wij met ons team onze producten dagelijks blijven verbeteren én KennelCare met mooie en handige nieuwe functionaliteiten blijven uitbreiden. De afgelopen maand hebben we nieuwe marketing tools gelanceerd (contacten exporteren en promotie banner), daarnaast week- en maandfacturen voor dagopvang ontwikkeld, een nieuwe functie annuleringsverzekering afsluiten toegevoegd en kun je je afspraken nu tonen via iCal in de agenda van je mobiele apparaten.

Annuleringsverzekering afsluiten (extra service in deze Corona-tijd) (Dierenpension product)

Bied je klanten een extra service aan voor het annuleren van hun boeking. Met deze annuleringsverzekering kun je extra kosten in rekening brengen zodat bij een eventuele annulering van de klant de kosten voor de klant worden gedekt. Deze service kan er in deze Corona tijd in bijdragen dat klanten sneller geneigd zijn hun boeking toch alvast te plaatsen. Het afsluiten van een annuleringsverzekering kun je zelf maar ook de klanten direct vanuit hun mijn account tijdens het boeken van een overnachting. Ga naar ‘Instellingen > Annuleringsverzekering’ om deze service te activeren.

Periodieke dagopvang (week-/maandfactuur)  (Dierenpension product)

Bundel je dagopvang boekingen voor een vaste periode, bijv. x weken of maand(en), op één boeking. Als er een periodieke dagopvang boeking wordt toevoegt, kun je later één of meerdere extra / losse dagen toevoegen op deze boeking, zo lang deze valt in de gekozen periode (bijv. binnen die maand). Deze module is te activeren via ‘Instellingen > Modules > Periodieke dagopvang’.

Marketing tool: Contacten exporteren  (Alle producten)

Filter eenvoudig alle contacten op o.a. diersoort, klant sinds, en klant heeft boekingen. Selecteer de gewenste velden bijv. naam, woonplaats, e-mail en/of telefoonnummer. Exporteer nu het bestand welke direct te gebruiken is in bijv. je e-mailcampagne software

Marketing tool: Promotie banner  (Alle producten)

Plaats eenvoudig een promotioneel bericht of laatste actualiteit op alle pagina’s in het Mijn account.

Toon afspraken op je mobiel via iCal  (Hondenschool product)

Wil je je afspraken, medewerker-vakanties en andere agenda items ook terug zien op andere (mobiele) apparaten? Maak eenvoudig een iCal-agenda link aan en importeer de iCal link in je eigen agenda applicatie. Ga hiervoor naar ‘Instellingen > iCal-agenda’ en kopieer de iCal link.

Andere recente updates in KennelCare

Wekelijks worden er kleine en grotere updates in KennelCare doorgevoerd, zowel onder de motorkap als uitbreidingen, feedback of wensen waar je wellicht zelfs zelf om gevraagd hebt. Hieronder tref je een kort overzicht van de belangrijkste toevoegingen en wijzigingen van de afgelopen weken.

  • Oplossen bug waarbij in sommige gevallen inactieve medewerkers nog zichtbaar waren in de agenda. (Hondenschool product)
  • Bug opgelost waarbij het voorkomen dat je na het wijzigen van een dagopvang boeking een witte pagina getoond kreeg (Dierenpension product)
  • Dupliceer nu eenvoudig je training klas(sen)  (Hondenschool product)
  • Oplossen bug zodat er geen boekingse-mails worden verstuurd bij het aanmaken van een (losse) factuur (Algemeen)
  • Sortering boekingen op klant- en dierpagina verbeterd (Trimsalon product)
  • Variabele reservering_link beschikbaar gemaakt in e-mail templates training concept goed-/afkeuren (Hondenschool product)
  • Oplossen bug nadat een Wallet betaling was gedaan worden nu de betaalgegevens weer correct geüpdatet (Algemeen)
  • Oplossen bug, geen dagdeel geselecteerd, tijdens het indienen van een wijziging van de verblijfsperiode in het Mijn account (Dierenpension product)
  • Oplossen bug zodat een kamer weer gewijzigd kan worden in een boeking (Dierenpension product)
  • Op de boeking wordt nu getoond of een dier een voorkeurstijd en/of voorkeursverblijf heeft (Dierenpension product)
  • Na het verwijderen van een boeking wordt je nu doorgestuurd naar de klantpagina van de verwijderde boeking (Algemeen)
  • Verkoopfacturen zijn nu ook sorteerbaar op factuurnummer (Algemeen)
  • Oplossen bug bij het indienen van reserveringswijzingen vanuit het Mijn account (Dierenpension product)
  • In Mijn KennelCare wordt nu getoond of de factuur met automatisch incasso (indien ingesteld) wordt betaald of dat deze moet worden overgeboekt (Algemeen)
  • In de e-mail die je ontvangt als de KennelCare factuur is aangemaakt wordt nu ook vermeld wat de betaalmethode (Automatische incasso of overboeking) is en tevens ook het totaalbedrag van de factuur (Algemeen)
  • Oplossen bug zodat lessen weer afgemeld kunnen worden vanuit het Mijn account + Oplossen bug zodat alle privélessen in het Mijn account weer worden getoond (Hondenschool product)
  • Oplossen bug zodat afspraak ook weer te boeken zijn op mobiele apparaten en tablets (Trimsalon product)
  • Oplossen bug zodat kamer tarieven nu ook weer verwijderd kunnen worden in de instellingen (Dierenpension product)
  • Meerdere dieren toevoegen/wijzigen op een boeking is weer mogelijk. (Algemeen)
  • Oplossen bug waarbij klanten in het Mijn account strippenkaart boekingen niet meer konden bekijken (Dierenpension product)
  • Oplossen kleine bug waarbij het veld ‘grootte dier’ bij de bekijk dier pagina door een andere update niet meer het juiste resultaat toonde. (Algemeen)
  • Als er maar een tariefkeuze is veld ‘grootte dier’ niet tonen bij het aanmaken, wijzigen of bekijken van een dier (Algemeen)
  • Geef nu per verblijf aan hoeveel ruimtes je beschikbaar hebt + Oplossen bug bij abonnementen indien een klant credits had + Oplossen (niet) correct berekenen aanbetalingsbedrag bij bevestigingsmails (Dierenpension product)
Lees meer van KennelCare
Januari 2021 update met: Lancering Dierenoppas product, eenvoudig lesdagen verschuiven, e-mails met bijlagen versturen, BTW grondslag en meer!
10 redenen om juist nu over te stappen naar een online plannings- en boekingssysteem voor dierprofessionals
December 2020 update met: Annuleringsverzekering, periodieke dagopvang (week-/maandfactuur), iCal agenda’s en handige marketing tools
November 2020 update met: Voorkom piekdrukte met ‘Voorkeurstijd’, sneller je klant selecteren bij boeken, prijs per kamer, exporteren naar boekhoudprogramma’s en een flink verbeterd hondenschool product
Oktober 2020 update met: Vernieuwde Mijn KennelCare omgeving, nieuwe abonnementen en automatische incasso
September 2020 update met: Lancering Uitlaatservice product
Augustus 2020 update met: Vernieuwde strippenkaart en snel boeking toevoegen
Juli 2020 update met: Creditfacturen, Wallet en Vergrendelen
Juni 2020 update met: Online trimsalon afspraken boeken, nieuwe boekingen overzichten, nieuwe beheerders mogelijkheden en meer.
Mei 2020 update met: Lancering Trimsalon product
April 2020 update met: Klant wijzigingen aan hun boeking laten indienen, schade functies, nieuwe inlogomgeving, snel wisselen van account én een verbeterde bezettingskalender
5 tips rondom het Corona-virus voor professionals in de dierenbranche
Onze website is vernieuwd! Zo vind jij als dierprofessional alles nog sneller
Maart 2020 update met: Boekingen terugdraaien, mededelingen tonen in het Mijn account, nieuwe filters in planning tools, én nieuwe rapporten
Februari 2020 update met: Vernieuwde boekingspagina, verbeterde planningstools en sneller boeken
Januari 2020 update met: Nieuw verblijven-overzicht, betalingsoverzicht, tweestapsverificatie, rekeningen en meer…
December update met: Contracten, Productverkoop, Klant reserveringsherinnering en meer…
Grote november update met: verzamelfacturen, vernieuwde manier van in- en uitchecken en meer…
5 redenen om vandaag nog over te stappen!
Bekijk de updates in 2019 tot zover (KennelCare versie 3.39)
Wat kunt u van KennelCare verwachten in 2019?
Tal van nieuwe functies doorgevoerd in KennelCare 3.21
KennelCare softwareleverancier bij Dibevo
Enthousiast en trots kijken wij terug op onze deelname aan de Dibevo University beurs
Ook 2e editie KennelCare – Next Level Event met succes geslaagd
Bezoek onze KennelCare stand op de Dibevo University!
Succesvolle eerste editie van het KennelCare – Next Level Event
KennelCare breidt online reserveringssysteem uit – v3.5
Aankondiging lancering KennelCare v3.0
Voorbereidingen marketing campagne in volle gang
KennelCare – 2.1
KennelCare – 2.0 Release
KennelCare – 2.0 Beta 1
KennelCare – 1.0
Blijf op de hoogte van onze producten, handige updates, tips en trends

Meld je nu aan en ontvang per mail informatie over het KennelCare systeem. Daarnaast krijg je handige tips voor jou als dierenprofessional die je kunt toepassen in jouw bedrijf.

Ga zelf aan de slag en start gratis met KennelCare

Probeer KennelCare gratis 14 dagen op proef uit, ervaar het gemak en maak kennis met alle mogelijkheden van ons boekingssysteem.

KennelCare account aanmaken - 14 dagen gratis uitproberen

Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met ons cookiebeleid