fbpx

Geplaatst door

Nadine

op:

23 mei 2023

Van uitdaging naar oplossing: Het succesverhaal van Op Famke’s Pleats en KennelCare

In de uitgestrekte en adembenemende landschappen van Friesland ligt een bijzondere plek waar dierenliefde en zorg samenkomen: Op Famke’s Pleats. Aan het roer van deze unieke dierenopvang staan Natascha en haar man Jelco, een gepassioneerd duo met een ongeëvenaarde toewijding aan hun werk en de dieren die ze verzorgen. In een openhartig interview met Nadine van KennelCare, deelt Natascha haar ervaringen, uitdagingen en de oplossingen die zij en Jelco gevonden hebben in hun gezamenlijke zoektocht naar de beste zorg voor hun dieren.

Natascha en Jelco Woudstra, eigenaren van Op Famke’s Pleats

Een unieke combinatie van dierenpension en dagbesteding

Op Famke’s Pleats is niet zomaar een dierenpension. Het unieke concept combineert een dierenpension met dagbesteding, waardoor er extra aandacht is voor zowel de dieren als de mensen die er komen. “Ons concept is uniek,” zegt Natascha. “De combinatie van dierenpension en dagbesteding zorgt ervoor dat we extra aandacht kunnen geven aan zowel de dieren als de mensen die bij ons komen. Het is een win-win situatie.”

De zorg voor dieren: meer dan alleen een dierenpension

Bij Op Famke’s Pleats draait alles om zorgvuldigheid en aandacht. “We overdenken elke stap heel goed,” zegt Natascha. “Ons personeel is goed onderlegd in hondentaal en we kijken echt naar de behoeften van elk individueel dier.” Deze aandacht voor detail en zorg zorgt ervoor dat Op Famke’s Pleats meer is dan alleen een dierenpension – het is een plek waar dieren echt begrepen en verzorgd worden.

De uitdaging: administratie en beheer

Ondanks hun passie en toewijding, kwamen Natascha en Jelco voor een grote uitdaging te staan: de administratie. “Het was een rompslomp en constante uitdaging om alles georganiseerd te houden. Er zijn zoveel dingen om rekening mee te houden: voeding, medicatie, schoonmaak, boekingen… Het is een hele klus.” zegt Natascha. “We wisten dat we moesten digitaliseren om efficiënter te kunnen werken.”

“KennelCare heeft echt een verschil gemaakt”

In hun zoektocht naar een oplossing, kwamen Natascha en Jelco KennelCare tegen. “KennelCare heeft echt een verschil gemaakt,” vertelt Natascha. “Het heeft ons geholpen om alles te stroomlijnen en te organiseren. Klanten kunnen nu zelf een account aanmaken en we kunnen makkelijker mensen terugvinden en notities noteren. Het is een echte gamechanger.”

De impact van KennelCare: efficiëntie en klanttevredenheid

Een van de grootste voordelen van KennelCare is de efficiëntie die het systeem biedt. Maar het gaat niet alleen om efficiëntie. “De digitale strippenkaart heeft ook een groot verschil gemaakt in klanttevredenheid,” zegt Natascha. “En het scheelt ons ook heel veel tijd.” Daarnaast zegt Natascha: “We kunnen nu alles in één oogopslag zien: wie er in de opvang is, welke zorg ze nodig hebben, wanneer ze aankomen en vertrekken… Het is zo veel makkelijker.”

De ondersteuning van KennelCare: altijd klaar om te helpen

Een van de dingen die Natascha en Jelco het meest waarderen aan KennelCare, is de ondersteuning die ze krijgen. “Wat ik echt wil benadrukken, is dat het team van KennelCare altijd klaar staat om te helpen als we ergens tegenaanlopen met het systeem,” zegt Natascha. “Het is zo fijn om te weten dat we op hen kunnen rekenen. Dat is echt een groot pluspunt.”

De impact van KennelCare: meer tijd voor de dieren

Maar het grootste voordeel van KennelCare? Het geeft Natascha en Jelco meer tijd om te doen waar ze van houden: zorgen voor de dieren. “Dankzij KennelCare hebben we meer tijd om te besteden aan de dieren,” zegt Natascha. “We kunnen meer tijd besteden aan hun zorg, hun welzijn… Dat is uiteindelijk waar het allemaal om draait.”

Een Win-Win Situatie

Voor Natascha en Jelco is de keuze voor KennelCare een win-win situatie. “Het heeft ons leven zoveel makkelijker gemaakt,” zegt Natascha. “En het belangrijkste is dat het de dieren ten goede komt. Dat is uiteindelijk het belangrijkste.”

Dit interview toont de kracht van KennelCare en de impact die het kan hebben op dierenopvangcentra zoals Op Famke’s Pleats. Het is een inspirerend verhaal van een gepassioneerd duo dat een oplossing vond voor hun uitdagingen en daarmee niet alleen hun bedrijfsvoering, maar ook de zorg voor hun dieren verbeterde.

Natascha’s advies: “KennelCare kan echt het verschil maken”

Als laatste advies aan andere dierenopvangcentra zegt Natascha: “Geef KennelCare een kans. Het kan echt een verschil maken. Het heeft ons geholpen om ons werk beter te doen en het heeft ons meer tijd gegeven om te besteden aan de dieren. Dat is uiteindelijk waar het allemaal om draait.”

De toekomst van Op Famke’s Pleats en KennelCare

Met KennelCare aan hun zijde, kijken Natascha en Jelco vol vertrouwen naar de toekomst van Op Famke’s Pleats. Ze zijn vastbesloten om hun dieren de beste zorg te blijven bieden en zijn dankbaar voor de ondersteuning die KennelCare biedt.


Wil je meer interviews lezen met gebruikers van KennelCare of op de hoogte blijven van ons laatste nieuws? Klik hier! Wil je een kijkje nemen op de website van Op Famke’s Pleats? Klik dan hier.

Lees meer van KennelCare
Van uitdaging naar oplossing: Het succesverhaal van Op Famke’s Pleats en KennelCare
Hoe KennelCare kan bijdragen aan de groei van jouw dierenbedrijf
3 tips om de bezetting in jouw dierenpension te maximaliseren
4 tips om jouw dierenbedrijf hoger in de Google zoekresultaten te krijgen
Hondenpension Sennyards: “Niet alles meer met de hand te hoeven doen, dat was voor ons de doorslag om te starten met KennelCare.”
4 tips om de marketing voor jouw dierenbedrijf persoonlijk te maken
KennelCare blikt terug op een waardevol & succesvol 2022
5 voordelen van e-mail marketing voor jouw trimsalon
Zo zorg je voor een persoonlijke benadering van je trimsalon klanten
Hondenschool Lingewaard: “Het ideale van KennelCare is dat je alle gegevens door je klanten in kunt laten vullen.”
Tips om de decembermaand speciaal te maken voor jouw trimsalon klanten
Het Next Level Event 2022 was een groot succes!
4 redenen waarom een systeem ervoor zorgt dat jij volgend jaar geen zomerstress meer hebt
KennelCare is verhuisd naar nieuwe razendsnelle servers
KennelCare nu nog simpeler én gebruiksvriendelijker
Dierenpension Excellent: “Ik kan overal mijn afspraken inzien en dat vind ik echt een enorme pré.”
De beste planningstool kiezen voor je dierenbedrijf? Wij helpen je!
5 tips om kosten te besparen voor jouw dierenbedrijf
4 tips om van jouw trimsalon een succes te maken
Hondencentrum Dox: “Het systeem neemt je echt werk uit handen en zorgt voor meer tempo in je werkzaamheden.”
Voordelen van een boekingssysteem voor jouw dierenbedrijf
Hier letten potentiële klanten op wanneer ze op zoek zijn naar een puppycursus
4 effectieve online marketing tips voor jouw dierenbedrijf
Nieuwe prijzen voor KennelCare
5 tips om van jouw dierenpension een succes te maken
Heb je een eigen trimsalon? Probeer dan deze 5 valkuilen te voorkomen
Hondenhotel Vlieland: “De klant kan eigenlijk al zijn gegevens zelf invullen en jij hebt daar dus geen werk meer aan.”
5 tips waarmee je no-shows voorkomt in je trimsalon
Met deze 4 tips maak je van een nieuwe klant een vaste klant
Dierenpension de Bommel: “Waar wij heel blij mee zijn is dat het systeem aangepast wordt als we vragen om nieuwe opties.”
5 redenen om cadeaubonnen in te zetten voor jouw trimsalon
Hier letten jouw potentiële klanten op voordat ze kiezen voor een dierenpension
Voordelen van online boeken voor jouw trimsalon
Hondenschool Renga: “KennelCare denkt mee en draagt oplossingen en functies aan die mij weer makkelijker met het systeem laten werken.”
4 besparingstips voor jouw trimsalon
De voordelen van een krachtige reviewpagina voor jouw dierenbedrijf
Deze 5 tips maken de Instagram pagina van jouw dierenpension succesvol
Omzet verhogen? Dit zijn de 6 beste producten om te verkopen
Zo stimuleer je mond-tot-mond reclame voor je hondenschool
2 tips om nog efficiënter te kunnen werken met de vernieuwde KennelCare versie
Dierenpension ‘t Laarbroek: “De grootste voordelen voor ons zijn dat je niet zelf hoeft te tellen hoeveel honden er zijn en continu kunt zien wat je bezetting is.”
De tips van deze week voor optimaal gebruik van de vernieuwde KennelCare versie
7 essentiële onderdelen voor de website van jouw dierenpension
Het is een feit: De compleet vernieuwde versie van KennelCare is gelanceerd!
7 tips om nieuwe klanten te werven voor je trimsalon
The Dog Company: “Automatisering van het inschrijfproces en versturen van e-mails zijn grote voordelen voor ons, het bespaart ons enorm veel tijd.”
Zo digitaliseer je contracten voor je dierenasiel
Zo mis je nooit meer verjaardagen van je dieren
5 tips om klanten een warm welkom te geven in je pension
10 jaar KennelCare: Hoe het allemaal begon
KennelCare updates februari 2022 met het oplichten van klant- en dieropmerkingen, mogelijkheid van wallet betalingen bij het inchecken en meer!
De 7 beste manieren om je bedrijf in de dierenbranche te promoten
Tip voor alle producten: Documenten uploaden
Tip voor alle producten: Kortingscodes toevoegen
KennelCare updates januari 2022 met een vernieuwde Snelstart koppeling, dagopvang dagen annuleren vanuit ‘Mijn account’ en nog veel meer!
Met deze 5 tips hoeft je hond zich nooit meer eenzaam te voelen
Tip voor alle producten: Formulier velden
Wat kun je verwachten van KennelCare in 2022?
Tip voor alle producten: Het toevoegen van taken
KennelCare updates december 2021 met alleen de eerste boeking als concept, een extra optie voor het kortingstarief, een grote verrassing… en meer!
KennelCare blikt terug op 2021
Tip voor hondenscholen: De weekkalender
Dierenpension De Driehoek: “Ik ben echt tevreden over KennelCare. Wij hebben heel veel voordelen gekregen met dit systeem en het is makkelijk in gebruik.”
Tip voor trimsalons: De overzichtelijke agenda en het toevoegen van herhaalde afspraken
KennelCare updates november 2021 met een RSS feed waarmee dierenasielen dieren kunnen tonen op de website, herhaalde afspraken voor trimsalons en meer!
Klantcontact verbeteren? Zo doe je dat!
Tip voor dierenpensions: De planningskalender
Hondencentrum Bijndelsveld: “Mijn vaste klanten kunnen zelf een reservering plaatsen, ik merk dat ze dat heel erg fijn vinden.”
KennelCare updates oktober 2021 met een overzicht van integratie tools, het koppelen van documenten aan klanten of dieren en meer!
Hondenschool Jottem: ”Vroeger had ik een planbord, nu heb ik KennelCare. Dat werkt veel overzichtelijker voor mij”
Succesvolle dagen en enthousiaste reacties op de Dibevo Vakbeurs 2021
KennelCare updates september 2021 met herhaalde taken toevoegen aan je agenda, kennelkaarten voor dierenasielen en meer!
5 redenen waarom een digitale agenda je werk als dierprofessional makkelijker maakt
Puppy’s kunnen al vlak na hun geboorte communiceren met mensen
Kom kennis maken met KennelCare op de Dibevo vakbeurs!
5 tips om meer online verkeer naar je website te genereren
Dit waren de populairste kattenrassen van 2020!
KennelCare updates augustus 2021 met eenvoudig nieuwsbrieven versturen, kennelkaarten stijlen naar wens en meer!
Dierenpensions volgeboekt, de zomervakantie zorgt voor extreme drukte
Antibioticaresistente bacteriën ontdekt in hondenvoer
KennelCare updates juli 2021 met boekingen samenvoegen een nieuw vaccinatieoverzicht en meer!
Meer online reviews verzamelen doe je zo!
KennelCare updates juni 2021 met de lancering van Dierenasiel v1.0 en meer!
Hondenschool 101: ”Je moet het gewoon doen en het zelf ervaren. Gelukkig konden we ook goed bij KennelCare terecht voor vragen en hulp, dus uiteindelijk werd het alleen maar makkelijker”
Dit waren de populairste hondenrassen van 2020!
KennelCare updates mei 2021 met gecombineerde agenda’s en meer!
Hondenschool Goes: ”Ik ben gewoon super tevreden en dat vertel ik ook aan collega’s van andere hondenscholen!”
Dit waren de populairste kattennamen van 2020!
Hondenhotel de Tatelaarhoeve: ”Het is echt een verrijking dat ik nu gewoon de boekingen op meerdere computers bij kan houden”
KennelCare update april 2021 met: vernieuwde formulieren en velden, filters voor het boekingen overzicht en meer!
Dierenpension De Borgelinckshof: ”Ik kan niks bedenken wat ik mis in het systeem, ik heb KennelCare zelf juist ook aanbevolen aan andere dierenpensions”
6 handige Corona functies van KennelCare die je niet mag missen!
Dierenpension Olieke: ”Wij hadden het vrij snel onder de knie! Het is een kwestie van het durven doen”
KennelCare updates maart 2021 met: nieuwe vormgeving, lancering weekkalender, lancering grootboek en meer!
Is jouw bedrijf ‘mobiel vriendelijk’?
Dit waren de populairste hondennamen van 2020!
KennelCare updates februari 2021 met: Klant rechten, dier eigenschappen, In-en-uitchecken ongedaan maken, verplaatsen privélessen en meer!
Dagelijks nieuwe aanmeldingen voor de puppycursus? Zo houd je de planning overzichtelijk!
Januari 2021 update met: Lancering Dierenoppas product, eenvoudig lesdagen verschuiven, e-mails met bijlagen versturen, BTW grondslag en meer!
Ga zelf aan de slag en start gratis met KennelCare

Probeer KennelCare gratis 14 dagen op proef uit, ervaar het gemak en maak kennis met alle mogelijkheden van ons boekingssysteem.

KennelCare account aanmaken - 14 dagen gratis uitproberen

Nieuw, maar vertrouwd: Welkom aniday!

Wij zijn extra enthousiast om jou te laten weten dat we een nieuw hoofdstuk in ons avontuur zijn begonnen. Op woensdagavond 4 oktober, tijdens ons eigen ‘The Next Step’ klantevent in De Vasim in Nijmegen, hebben wij onze nieuwe naam onthuld: aniday.

Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met ons cookiebeleid