Als eigenaar van een dierenbedrijf ben je eigenlijk het gezicht van je eigen bedrijf. Dat heeft veel voordelen, want mensen worden graag klant bij iemand waar ze een goed, vertrouwd gevoel bij hebben. Daarom werkt persoonlijk contact met je klanten nog altijd het beste. Door ook een stukje van jouw persoonlijkheid te laten zien in je marketinguitingen, bind je klanten sneller aan je bedrijf en maak je de drempel voor hen lager om je te benaderen. Wij vertellen je hoe je de marketing voor jouw dierenbedrijf persoonlijk kan maken.
1. Laat je passie voor dieren zien
Je bent ooit gestart met je dierenbedrijf, omdat je waarschijnlijk een grote passie voor dieren hebt. Daarom is het belangrijk om deze passie ook te laten zien in je marketinguitingen. Hoe goed jouw dierenpension, hondenschool of trimsalon ook is, je zult mensen nooit aan je bedrijf kunnen binden als je content saai of oppervlakkig is. Schrijf de content echt vanuit je passie, want op die manier zal het ook op een persoonlijk niveau aanspreken bij je doelgroep.
2. Toon betrokkenheid
Door in jouw content te laten zien dat je betrokken bent bij je doelgroep toon je interesse. Stel in jouw sociale media berichten, blogs of mails vragen aan je potentiële klanten die er echt toe doen. Ga dieper in op de problemen waar jouw doelgroep tegenaan kan lopen en werk toe naar jouw bedrijf als oplossing. Zo trek je snel nieuwe klanten naar je toe.
3. Zoek de interactie op
Door met jouw marketinguitingen interactie uit te lokken creëer je binding met je doelgroep. Wanneer je reacties krijgt op je blog, sociale media berichten of mails, neem dan echt de tijd om hierop te reageren. Heb je het gevoel dat een online reactie niet genoeg is? Bel diegene dan gewoon even op. Zo laat je zien dat je jouw (potentiële) klanten echt serieus neemt en hun graag verder wilt helpen.
4. Wees consequent op al je marketing kanalen
De laatste tip is zeker niet de minst belangrijke. Vaak zet je meerdere mediakanalen in voor marketing, dus je doelgroep kan je bedrijf op al deze kanalen tegenkomen. Ze lezen je blogs, ontvangen nieuwsbrieven en zien je sociale media berichten voorbij komen op hun tijdlijn. Het is erg belangrijk om bij al deze marketingactiviteiten dezelfde tone-of-voice door te voeren. Als je bijv. in jouw blogs heel anders overkomt dan in je nieuwsbrieven of tijdens telefonische gesprekken bouw je geen vertrouwen op bij je doelgroep.
