We begonnen 2022 met een lockdown... hoe lang ging het nog duren? Gelukkig hebben we deze onzekere tijd achter ons kunnen laten en konden we het grootste deel van het jaar weer knallen! Zowel binnen ons systeem, als binnen ons bedrijf hebben er veel positieve, mooie ontwikkelingen plaatsgevonden waar we samen met jullie bij stil willen staan. We nemen jullie mee naar alle hoogtepunten van KennelCare in 2022, dus lees snel verder, want dit wil je niet missen!
KennelCare 10 jaar
Het was een bijzonder jaar voor ons, want KennelCare bestaat 10 jaar! Dit konden we natuurlijk niet zomaar voorbij laten gaan, dus Martijn & Davy hebben als oprichters van KennelCare een aantal vragen beantwoord waarbij alle ins & outs van KennelCare naar boven kwamen.. Heb je het interview nog niet gelezen? Ga dan snel naar de blog waar je o.a. kunt lezen hoe de mannen elkaar ooit hebben leren kennen, wat de reden was om te starten met KennelCare en nog veel meer!
Natuurlijk hebben wij het 10 jarig jubileum ook uitgebreid gevierd met ons team. De hele dag stond in het teken van KennelCare en daar hoorde natuurlijk een blauw taartje en blauwe champagne bij! Gedurende de dag hebben we de leuke activiteiten afgewisseld met een paar drankjes en hebben we het uitje afgesloten met tapas. Kortom, het was een geslaagd feestje.
https://youtu.be/pkExRJIy3KU
Indrukwekkende interviews
In het afgelopen jaar hebben we ook weer een aantal van onze klanten mogen interviewen. Dit is voor ons erg interessant, want zo leren we onze klanten op een dieper niveau kennen en natuurlijk blijft het mooi om hen zo passievol over hun beroep te horen praten. Ze vertelden ons o.a. hoe de dierenpensions en hondenscholen zijn ontstaan, wat ze nou zo leuk vinden aan hun werk, hoe ze het werken met KennelCare ervaren en nog veel meer. Ben je benieuwd naar de interviews? Via de onderstaande linkjes kun je ze lezen!
The Dog Company
Dierenpension Laarbroek
Hondenschool Renga
Dierenpension de Bommel
“Waar wij heel blij mee zijn is dat het systeem aangepast wordt als we vragen om nieuwe opties.”
Hondenhotel Vlieland
“De klant kan eigenlijk al zijn gegevens zelf invullen en jij hebt daar dus geen werk meer aan.”
Hondencentrum Dox
“Het systeem neemt je echt werk uit handen en zorgt voor meer tempo in je werkzaamheden.”
Dierenpension Excellent
“Ik kan overal mijn afspraken inzien en dat vind ik echt een enorme pré.”
Hondenschool Lingewaard
"Het ideale van KennelCare is dat je alle gegevens door je klanten in kunt laten vullen."
De belangrijkste KennelCare updates
Ons development team heeft het afgelopen jaar niet stil gezeten. Zo hebben we weer veel nieuwe functies ontwikkeld en bestaande functies verbeterd. Om er zeker van te zijn dat je niks hebt gemist, zetten we de grootste, belangrijkste updates nog een keer voor je op een rijtje!
Trainingsherinneringsmail versturen
Je kunt zelf instellen hoeveel dagen voor een les je klanten een mail ontvangen. Het template voor de mail kun je instellen bij 'Instellingen' > 'E-mail instellingen' > 'E-mail templates'.
Klassenplan
Dit is een centraal plan dat bij elke les beschikbaar is en bestaat uit een document en beschrijving van het klasplan. Het is mogelijk om op de specifieke klaspagina een centraal klassenplan toe te voegen, zodat die bij elke les van die klas beschikbaar is.
Redesign 1.0
Het design van KennelCare is compleet vernieuwd. We hebben het uiterlijk voornamelijk gericht op eenvoud en overzicht en dat zie je terug in de moderne, strakke indeling van pagina's, we hebben snelheidsverbeteringen doorgevoerd, navigeren is nog eenvoudiger door ons nieuwe menu, een splinternieuwe App Store en nog veel meer!
Snelkoppelingen voor al je favoriete pagina’s
Vanuit het dashboard kun je nu extreem snel switchen tussen je favoriete pagina’s in KennelCare. Je voegt de snelkoppelingen toe door links bovenin het menu te klikken op ‘Snelkoppeling toev.’
Filters worden opgeslagen
Filters bij bijv. het dagoverzicht, klantenoverzicht en kennelkaarten worden (per medewerker) automatisch opgeslagen. Zo hoef je niet continu opnieuw filters te selecteren wanneer je schakelt tussen verschillende pagina's.
Nieuwe tekst-editors
We hebben alle tekst velden (bijv. bij e-mails versturen, contracten toevoegen, etc.) vervangen door nieuwe tekst-editors waarmee je eenvoudiger je tekst kunt opmaken zoals dikgedrukt, schuin, onderstreept, kleuren en lettergrootte. Maar je kunt ook in een handomdraai een link, tabel of afbeelding toevoegen, tekst uitlijnen en (met of zonder opmaak) je tekst direct vanuit Word in de tekst-editor plakken.
Dierenpension abonnementen vernieuwd
Het is mogelijk dat de klant in zijn boeking x aantal keer totaal, x aantal keer een specifieke dag, en x aantal dagen van te voren een dag kan veranderen. Daarnaast kun je nu een vast maand tarief instellen voor je klanten.
Nieuwe e-mail opties hondenschool
Je kunt nu filteren op training, zodat je naar de klanten die hier een boeking op hebben een mail kunt versturen. Daarnaast is er een optie bijgekomen om naar mensen die een privéles hebben geboekt een herinnering te versturen.
Grote update trimsalon module
Je voegt in slechts enkele stappen snel en eenvoudig je afspraak toe en kunt deze direct koppelen aan een medewerker, je kunt bij een afspraak notities, afbeeldingen en prijsafspraken terugzien die toegevoegd zijn bij vorige afspraken, je bepaalt zelf wanneer en hoe vaak een afspraak moet terugkomen in je agenda en meer!
Nieuwe filters e-mail campagnes
Je kunt nu ook filteren met welke module klanten een boeking hebben geplaatst, zodat je bijv. alleen naar je dierenpension klanten een mail kunt sturen. Daarnaast kun je binnen de hondenschool module ook filteren op trainingen, zodat je bijv. alleen naar de klanten die deelnemen aan jouw behendigheidstraining een mail kunt versturen.
Creëer je eigen kolom weergave
Je bepaalt zelf de gehele indeling van je rapporten en deze wordt automatisch opgeslagen. De kolommen kunnen aangepast worden in de breedte en je kunt ze verschuiven in een volgorde waar jij fijn mee werkt.
Mogelijkheid om rassen te kruisen
Voorheen was het bij het toevoegen van een dier alleen mogelijk om 1 ras uit de lijst aan te klikken, maar nu kun je ook meerdere rassen met elkaar kruisen.
Dieren sorteren en groeperen
Voorheen stonden twee dieren van dezelfde klant bij zowel aankomsten als vertrekken niet bij elkaar gegroepeerd op het dashboard. Dit hebben we aangepast. Je kunt nu ook zelf sorteren via de drie puntjes in de 'aankomsten' en 'vertrekken' kolom.
Filter om verlopen klassen te tonen
Voor de hondenscholen is het nu mogelijk om in het trainingen/klassen overzicht verlopen klassen te archiveren d.m.v. de filter 'Toon verlopen klassen'.
Meerdere dieren in- en uitchecken via het dashboard
Je kunt nu alle dieren tegelijk in- of uitchecken via het dashboard. Zo hoef je niet meer elk dier af te gaan om ze apart in of uit te checken.
Redesign 2.0
Sinds de lancering van redesign 1.0 zijn we druk bezig geweest om KennelCare nog simpeler, gebruiksvriendelijker en sneller te maken. Zo heeft het systeem een nieuwe uitstraling met minder kleuren, een simpeler menu, een vernieuwde weergave voor mobiel, handige filters binnen handbereik, verplaatste snelle actie menu's, een vernieuwde zoekpagina en worden pagina's sneller ingeladen.
Het Next Level Event
Na een lange tijd zonder evenementen door de Corona crisis, konden wij dit jaar eindelijk weer het Next Level Event organiseren. En wat waren het drie enorm succesvolle en waardevolle dagen! Tijdens het event hebben wij dierenpensions, trimsalons en hondenscholen kennis laten maken met het KennelCare systeem. Het enthousiasme vanuit iedereen was groot en dat zorgde bij ons team natuurlijk ook voor blije gezichten. Lees de blog om erachter te komen hoe de event dagen eruit zagen en hoe ons team het heeft ervaren.
https://youtu.be/rDMXXUqQ7yg
Referral: Tip een vriend/collega
We hebben in het afgelopen jaar een nieuwe functionaliteit gelanceerd genaamd: Tip een vriend/collega (Referral), welke je kunt vinden in 'Mijn KennelCare.' Via deze pagina kan je d.m.v. een unieke link vrienden/collega's op de hoogte brengen van ons systeem. Zorg jij ervoor dat ze daadwerkelijk aan de slag gaan met KennelCare? Dan ontvangen jullie beiden € 50, - korting op jullie volgende maandfactuur. Bekijk ons handige referral stappenplan voor meer uitleg over het aanmelden van vrienden/collega's.
Bekijk en deel direct je unieke link!
Enorm bedankt voor het vertrouwen in KennelCare en de fijne samenwerkingen in 2022. We wensen iedereen een feestelijke oudejaarsavond & een gezond, succesvol 2023 met natuurlijk jullie geliefde viervoeters!
